Продуктовым магазинам хотят запретить манипуляции с ценниками
Уловки магазинов с неполным литром молока или шоколадками самого разного веса (вместо привычных 100 граммов) ежегодно лишают россиян около 1 трлн рублей, пишут «Известия» со ссылкой на Союз потребителей РФ. По оценке организации, люди теряют деньги, из-за того что производители и торговые сети не указывают полную цену товаров.
В обращении, направленном в правительство, общественники предлагают обязать магазины указывать стоимость продукции в пересчете на стандартизированную единицу измерения — например, за килограмм или литр. С аналогичной инициативой ранее неоднократно выступали многие эксперты и депутаты Госдумы, однако каждый раз ритейлерам удавалось «отбиться» и продолжать работать без какого-либо единого стандарта в оформлении ценников.
Скажем откровенно, и сейчас рассчитывать на успех инициативы вряд ли стоит.
Тем более, что Ассоциация компания розничной торговли (АКОРТ, объединяет крупнейшие торговые сети) уже поспешила выступить со своими стандартными аргументами.
Так, глава АКОРТ Станислав Богданов убежден, что обязывать магазины указывать стоимость продукции в пересчете на стандартную единицу измерения (килограмм, литр, десяток) не нужно, поскольку манипуляции с весом/объемом помогают удерживать доступные цены.
«В нынешних условиях цена остается чувствительным параметром для большинства потребителей. В этой связи небольшое сокращение веса со стороны производителей, которое в обязательном порядке отражается на этикетке и ценнике, — дополнительная мера оптимизации издержек и удержания доступной цены, а также поддержки спроса», — высказался господин Богданов.
Кроме того, он утверждает, что требование по стандартизации ценников приведет к их избыточной перегрузке информацией и усложнит восприятие веса и стоимости продукта потребителями.
Ценники в торговой сети «Пятерочка». Покупателю сложно разобраться, где же на самом деле «выгодно» (именно там, где эта надпись, сыр стоит дороже, то есть, совсем не выгодно)
«Странно слышать такие аргументы, ведь ценники и так бывают избыточно перегружены. Там пишутся всякие слова вроде «выгодно», «wow» и пр., либо указываются несколько вариантов цены и мельчайшим шрифтом условия для каждого из них. Либо рядом с ценниками присутствует разного рода информационный шум в виде промо-стикеров или целых текстовых посланий И АКОРТ это никогда не волновало», — возражает Богданову независимый консультант поставщиков торговых сетей, учредитель портала «Продукт» Михаил Лачугин.
Пример «информационного шума» рядом с ценниками. Магазин «Пятерочка»
Он полагает, что идеальным вариантом было бы приведение ценников к единому стандарту по трем ключевым критериям:
1) на ценниках должна быть только цена по карте/без карты одинаковым шрифтом (а если еще акции, например, 3 по цене 2, то их мелким шрифтом указывать, а не наоборот).
2) должно быть указано, сколько стоит килограмм/литр того или иного продукта.
3) никакого информационного шума в виде рекламных вставок и стикеров тоже быть не должно (разве что стикеры, уточняющие, что товар местного производства).
Сейчас у ритейлеров нет обязательств по оформлению ценников и указанию на них цены за килограмм или литр товара. При этом отдельные торговые сети на добровольной основе указывают эти данные. Например, «Ашан».
Ценник в «Ашане» с указанием стоимости за килограмм. Фото: producttoday.ru
