Ozon хочет открыть офлайн-магазины
Ozon хочет выйти в офлайн и открыть первые торговые точки, где товар можно будет не только увидеть, но и потрогать руками. Об этом накануне заявил журналистам советник компании Ozon Александр Шульгин. По его словам, речь идет об открытии небольших офлайн-магазинов в спальных районах города.
«Наши коллеги по отрасли торговли открывают тоже дарксторы, там же, где у них есть традиционные магазины торговли. И мы бы хотели иметь аналогичную возможность открывать небольшие магазины в местах проживания людей, и предложить им доставку, и возможность купить товары из магазина», — сказал Шульгин.
Выход в офлайн-формат может быть для «цифровых» игроков интересным с точки зрения повышения эффективности использования площадей дарксторов за счет таких гибридных форматов. Например, по такой модели работают некоторые точки «Вкусвилла», активно развивающего онлайн-продажи, но при этом не забывающего и про офлайн-розницу.
Также подобная модель работы дает возможность расширить аудиторию покупателей за счет их знакомства с сервисом в комфортном для них формате. Ведь многие до сих пор предпочитают именно офлайн-магазины, а кто-то даже не знает про онлайн или избегает его использования из-за кажущейся сложности.
Несколькими днями ранее аналогичными планами делились и в сервисе доставки продуктов Ozon Fresh (тоже входит в Ozon). Представитель компании отмечал, что потенциально она могла бы открывать небольшие офлайн-точки рядом с уже имеющимися дарксторами и представлять там продукцию небольших производителей, тем самым расширив их возможности контакта с аудиторией еще и в офлайне.
Однако пока у онлайн-игроков не получалось создавать какие-либо успешные проекты в офлайне. В частности, классические магазины есть у «Яндекса», но массовым этот проект так и не стал.
